Якщо ви власник магазину, то знаєте: крадіжки, конфлікти з покупцями та недобросовісність персоналу можуть серйозно вдарити по прибутку. Камери спостереження – це не просто про безпеку. Це ще й спосіб розібратися, як працює ваша команда, куди йдуть покупці і де можна щось покращити. Обрати обладнання для відеоспостереження можна на сайті hubtech.com.ua, де представлений широкий асортимент професійних рішень для бізнесу. Давайте розберемо, в яких місцях камери потрібні обов’язково.
Касова зона
Місце проведення фінансових операцій вважається найвразливішою точкою будь-якого магазину. Тут відбуваються розрахунки з клієнтами, зберігаються готівкові кошти та проводяться операції з платіжними картками. Камери мають охоплювати робоче місце касира з кількох ракурсів: загальний план для фіксації поведінки покупців у черзі, крупний план для чіткого запису процесу розрахунків та обладнання. Якісний запис касової зони дозволяє розслідувати суперечки щодо здачі, виявляти спроби шахрайства з боку клієнтів та контролювати чесність співробітників. Компанія HubTech рекомендує використовувати камери з роздільною здатністю не менше 4 МП для можливості розгляду дрібних деталей та номіналів купюр.
Торговий зал та зони з дорогим товаром
Основна площа магазину потребує всебічного відеоконтролю. Особливу увагу слід приділити стелажам з високовартісною продукцією – електронікою, алкоголем, косметикою преміум-сегмента. Саме ці товари найчастіше стають об’єктом крадіжок як з боку відвідувачів, так і недобросовісного персоналу. Камери у торговому залі виконують кілька функцій:
- фіксують випадки крадіжок та дозволяють ідентифікувати порушників;
- забезпечують контроль роботи продавців-консультантів;
- допомагають аналізувати поведінку покупців та їхні переваги;
- документують конфліктні ситуації між клієнтами або персоналом.
Оптимальне рішення – розміщення камер під стелею з можливістю огляду максимальної площі. Для магазинів великої площі доцільно використовувати поворотні камери або системи з кількома стаціонарними пристроями.
Вхідна група та службові приміщення
Зона входу та виходу має критичне значення для безпеки торгового об’єкта. Камери біля дверей фіксують усіх відвідувачів, що заходять та виходять, дозволяють підрахувати трафік покупців протягом дня та зафіксувати особи потенційних правопорушників. Це особливо важливо для магазинів, де встановлені протикрадіжні системи – відеозапис допомагає з’ясувати обставини спрацювання сигналізації. Складські приміщення, кімнати персоналу та підсобки також потребують відеоконтролю. Саме тут часто відбуваються внутрішні крадіжки або недозволені маніпуляції з товаром. Камери у службових зонах допомагають контролювати процес прийому та видачі товару, слідкувати за дотриманням правил безпеки.
Паркінг та прилегла територія
Для магазинів з власною парковкою відеоспостереження зовнішнього периметру є обов’язковим елементом безпеки. Камери фіксують номерні знаки автомобілів відвідувачів, документують випадки вандалізму або дрібних ДТП на парковці, запобігають несанкціонованому проникненню на територію у неробочий час.
Зовнішні камери мають відповідати особливим вимогам: захист від погодних умов (стандарт IP66 та вище), якісна робота в умовах низької освітленості або повної темряви завдяки інфрачервоному підсвічуванню, підвищена роздільна здатність для читання номерів автомобілів на відстані. Фахівці HubTech допоможуть підібрати оптимальну конфігурацію системи з урахуванням специфіки об’єкта та бюджету проекту.